2021年,數位行銷仍然是幾乎所有品牌與客戶互動的重要媒介,而許多品牌也將加大數位行銷的支出佔比,曾經尚未嘗試利用數位行銷的企業也將開始逐步測試數位行銷的成效。以下是香港網頁集團就目前的數位行銷發展形勢,預測未來數位行銷的趨勢:
數位行銷趨勢一:從獲利導向轉為品牌導向
據Altimeter的一份調查顯示,高達37%的業者表示數位行銷的目的在於「建立品牌意識」;僅有5%的業者表示數位行銷的目的是為了「提升來自舊客戶的生意」。
可見,如今越來越多業者已將「使用數位創造直接獲利」的想法,逐漸往「利用數位行銷創造品牌」靠攏。
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