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如何引导外贸客户下单
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第一:外贸软件的本质区别。对于市场上存在的外贸软件而言,小编觉得可以分为两大类,一种是纯工作记录型,一种是分析型的。其中纯记录型的就是我们所常见的对于各类信息进行的记录、统计、审批等等基础功能,只是简单的提高了企业运作效率和规范度。却完全忽视了信息背后所隐藏的价值。而另一种分析型的外贸软件,则是更多的对于信息有一个更加深入的分析和指导,无形之中帮助了企业快速发展。
第二:成熟与稳定性。一个好的外贸软件,对于一个外贸企业起到的作用是至关重要的,因此我们在选择外贸软件哪个好的时候,就需要仔细对其成熟性和稳定性加以考察,尤其是邮件管理功能。我们也都清楚,外贸行业和别的行业其中一个区别就是需要大量的使用邮件和国外客户进行沟通,因此随着业务的频繁往来,邮件功能备受很多企业所看中,但有些部分外贸软件企业由于自身以往没有此项功能和技术,只是为了炒作销售概念,简单的添加上去的邮件管理,显得既不成熟也不是很稳定,对于企业以后的发展也不是很好。
第三:后期服务质量。不管任何行业,都离不开后期服务体系的支撑,外贸软件也是如此。因为在如今的社会中,很多企业为了追求所谓的销售额,往往会大肆招募销售人员或者在各地搭建经销商体系,虽然在一定程度上提高了企业的总销售额,但是对于客户而言,由于企业重心都在销售上,软件的后期维护和服务在一定程度上都跟不上,因此造成了很多客户出现问题时无人解决,而外贸软件又做为外贸企业工作所必须使用的软件,因此我们在挑选外贸软件的时候,一定要对于后期服务体系进行多方面考察和了解。
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