岗位职责:
1、为客户提供售前咨询、售中协调和售后服务,并长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;
3、负责商城、新媒体后台的订单审核;
4、负责客户的各种紧急问题需求的快速响应,为客户解决各种问题。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上同岗位工作经验;
2、熟练办公日常软件操作:word、Exc,打字速度不少于:50字/分钟;
3、热情、主动、善于沟通,具有一定的抗压能力和团队协作能力。
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