对于数字人民币是否会替代支付宝、微信的问题，一位熟食店店员表示：“我觉得取代支付宝、微信可能性不太大，现在用支付宝和微信更多。”
一位电器商户的店员也认为，未来是数字人民币钱包与微信、支付宝支付并行的状态，“不会替代，接受会接受，但大家还会用支付宝、微信，就像四大行再厉害，大家还是会用其他银行。”
还有一位手机店的店长也表示，共存是最有可能实现的，替代（支付宝、微信支付）不太可能，“除非国家下令只用数字人民币钱包。”
针对普通大众，澎湃新闻进行了线上的问卷调查。










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其中，年长者对数字人民币的使用意愿明显高于年轻者，55岁以上选择“使用数字人民币替代支付宝、微信支付”的被调查者比例高达37.5%，而这一比例在25岁以下的人群中只有7.3%。
商业银行：可甩掉现金管理成本，“马太效应”加剧？
除了支付市场，数字人民币会对传统金融机构产生什么影响？
曾刚认为，数字人民币的出现，对银行业务层面实际除了提高效率以外，降低银行现金管理成本以外，其他对银行没有任何的影响。
他表示，对数字人民币发行的逻辑，跟今天现金的使用是一样的，好比去银行柜台或者ATM机把账户上的钱取成现金，银行没有钱会去找央行，将央行现金库里的钱运过去，同时在银行账户上的准备金就减少了。之前运送过程效率不高，也很有安全性问题，还有很多押运人员，以后直接通过账户系统发送。